Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de abril de 2026

ELEGIBILIDAD DE MEMBRESÍA

La membresía del panel está abierta en general a personas que cumplan con los requisitos de membresía. Solo permitimos un miembro por dirección de correo electrónico única. Los miembros no tienen permitido crear más de una cuenta de Opinion Wallet. Opinion Wallet puede negarse a prestar los Servicios a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él.

USO DE LOS SERVICIOS

Al utilizar cualquiera de los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y reconoce y acepta que cumplirá con todas las leyes, códigos, reglamentos, normas y/o requisitos internacionales, nacionales, federales, estatales y/o locales aplicables («Leyes Aplicables»), y utilizará los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.

REGISTRO EN LOS SERVICIOS

Debe registrarse para obtener una cuenta para acceder a ciertos aspectos de los Servicios. Como parte de dicho proceso de registro, debe proporcionar cierta información, incluyendo su nombre, información de contacto y una contraseña. Acepta que la información que proporcione durante el proceso de registro será precisa y completa, y acepta que no creará más de una cuenta de Opinion Wallet. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad y monitorear la actividad en su cuenta para verificar el cumplimiento de estos Términos y la Ley Aplicable y para prevenir el fraude.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, y acepta notificar a Opinion Wallet sobre cualquier uso no autorizado conocido o sospechado de su cuenta. Además, acepta que es responsable de todas las declaraciones realizadas y los actos u omisiones que ocurran en su cuenta mientras se esté utilizando su contraseña. Si cree que alguien ha utilizado su contraseña o cuenta sin su autorización, debe notificar a Opinion Wallet de inmediato.

Opinion Wallet se reserva el derecho de restringir o prohibir su uso, acceso y participación en los Servicios si proporciona, o si Opinion Wallet sospecha razonablemente que ha proporcionado, información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta. Además, Opinion Wallet se reserva el derecho de cancelar o eliminar cualquier cuenta, a nuestra entera discreción.

PANELS

Para convertirse en miembro del Panel, debe registrarse y proporcionar verazmente toda la información solicitada. Opinion Wallet: (i) emitirá un nombre de usuario y una contraseña a un miembro del Panel, o (ii) permitirá que un miembro del Panel cree su propio nombre de usuario y contraseña. Los miembros del Panel son los únicos responsables de la seguridad de sus nombres de usuario y contraseñas y serán los únicos responsables de cualquier uso, ya sea autorizado o no, de sus cuentas de membresía.

La membresía del Panel es específica para el individuo que se registra para la membresía en el Panel. Un miembro del Panel puede actualizar, corregir y/o eliminar la información contenida en sus perfiles de membresía mediante: (i) el acceso a su cuenta de membresía del Panel; o (ii) el envío de un mensaje al equipo de servicios al miembro del Panel correspondiente.

REGISTRO EN EL PANEL Y CONTRASEÑAS

Para registrarse como miembro del Panel, debe registrarse con o para el Panel y proporcionar cierta información personal. Los miembros del Panel deben proporcionar verazmente toda la información. Opinion Wallet se reserva el derecho de restringir o prohibir su uso, acceso y/o participación en los Servicios si proporciona, o si Opinion Wallet sospecha razonablemente que ha proporcionado, información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta.

Opinion Wallet: (i) emitirá un nombre de usuario y una contraseña a un miembro del Panel, o (ii) permitirá que un miembro del Panel cree su propio nombre de usuario y contraseña. Los miembros del Panel son los únicos responsables de la seguridad de sus nombres de usuario y contraseñas y serán los únicos responsables de cualquier uso, ya sea autorizado o no, de sus cuentas de membresía. La membresía del Panel es específica para el individuo que se registra para la membresía con el Panel.

Usted reconoce que está accediendo, utilizando y/o participando en los Servicios en calidad de contratista independiente, y este acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

RECOMPENSAS

En relación con el uso de los Servicios, es posible que tenga la oportunidad de ganar recompensas e incentivos. Puede canjear sus puntos por recompensas, incluyendo PayPal y tarjetas de regalo. Se puede requerir una cantidad mínima de puntos para el canje.

Se requiere una cuenta de PayPal válida y verificada para el canje de puntos a través de PayPal. Opinion Wallet se reserva el derecho de verificar la identidad de los titulares de cuentas de PayPal y retener el pago a su entera discreción, si cree que la identidad del titular de la cuenta de PayPal difiere de la del usuario de Opinion Wallet; si cree que el usuario ha violado este Acuerdo; o si cree que el usuario ha violado las leyes federales, estatales o locales.

Opinion Wallet no se hace responsable de la funcionalidad o disponibilidad de PayPal u otros terceros que presten servicios a través de los cuales un usuario canjea puntos. Las recompensas, incentivos y premios no son transferibles.

ACTUALIZACIONES DEL PERFIL

Los miembros del Panel se comprometen a notificar de inmediato al equipo de servicios a miembros de Opinion Wallet sobre cualquier cambio en la información contenida en su perfil de miembro. Los miembros del Panel se comprometen a revisar y actualizar, según sea necesario, los perfiles de membresía no menos de una vez cada seis (6) meses. Un miembro del Panel puede actualizar, corregir y/o eliminar la información contenida en sus perfiles de membresía mediante: (i) el acceso a su cuenta de membresía del Panel; o (ii) el envío de un correo electrónico al equipo de servicios a miembros del Panel correspondiente.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN (OPT-OUT)

Los miembros del Panel pueden optar por dejar de usar los Servicios (incluyendo, entre otros, dejar de recibir boletines o comunicaciones), en cualquier momento, mediante: (i) el seguimiento de los procedimientos de cancelación de suscripción descritos en el sitio web o contenidos en cualquier correo electrónico recibido de Opinion Wallet; o (ii) el llenado del formulario en la sección de Soporte. Opinion Wallet realizará esfuerzos razonables para leer y responder a cada solicitud dentro de un período de tiempo razonable tras su recepción.

Tras la cancelación, la información de contacto del miembro del Panel será eliminada de cualquier lista de comunicación o contacto posterior. Espere unos días para la eliminación completa de la información de contacto de las listas de comunicación o contacto de Opinion Wallet para el Panel correspondiente; durante este período, el miembro puede recibir comunicaciones que fueron creadas o compiladas antes de la cancelación. Consulte la Política de Privacidad de Opinion Wallet para obtener información sobre cómo Opinion Wallet gestiona la información y los datos tras una solicitud de cancelación de suscripción, terminación o baja.

PRIVACIDAD

Opinion Wallet se toma su privacidad muy en serio. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Opinion Wallet, revise la Política de Privacidad de Opinion Wallet.

CAMBIOS

Opinion Wallet se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios en estos Términos. Los cambios serán efectivos en el momento en que se publiquen. Opinion Wallet le anima a revisar estos Términos de forma continua. Opinion Wallet se reserva el derecho de cambiar, modificar o eliminar, y/o restringir o bloquear el acceso a la totalidad o parte de los Servicios, sin previo aviso, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él.

SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN Y DESACTIVACIÓN DE CUENTAS DE MEMBRESÍA

Opinion Wallet puede, a su entera discreción, suspender y/o cancelar su uso, acceso y participación en los Servicios si viola estos Términos. Si Opinion Wallet cancela su membresía por violación de estos Términos:

Perderá todos los derechos, títulos e intereses sobre todas las recompensas, incentivos y premios no canjeados, con efecto a partir de la terminación;
Su membresía será cancelada de inmediato;
Su acceso, participación y uso de los Servicios cesarán de inmediato, y
No se le permitirá participar en las encuestas ofrecidas a través de los Servicios.

Además, Opinion Wallet se reserva el derecho de desactivar su cuenta de membresía del Panel:

(a) si no participa en una encuesta al menos una vez cada doce (12) meses;
(b) si Opinion Wallet recibe un aviso de rebote o fallo de entrega con respecto a las comunicaciones por correo electrónico enviadas a su cuenta; o
(c) si Opinion Wallet recibe una respuesta de «buzón lleno» con respecto a las comunicaciones por correo electrónico enviadas.

En caso de desactivación o terminación de su cuenta por su parte o por parte de Opinion Wallet (que no sea por su incumplimiento de estos Términos), Opinion Wallet mantendrá las recompensas, incentivos y/o premios no canjeados activos y disponibles para que los canjee durante un período de treinta (30) días posteriores a la desactivación o terminación.

EMPLEADOS DE OPINION WALLET, PROVEEDORES Y SUB-CONTRATISTAS

Los empleados de Opinion Wallet, empleados de subcontratistas y proveedores, y sus padres, cónyuges, hijos o parejas sentimentales no son elegibles para recibir pagos, premios u incentivos por usar, participar o acceder a los Servicios.

ARBITRAJE

CUALQUIER RECLAMACIÓN O DISPUTA RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON SU USO DEL SITIO WEB, LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB O ESTOS TÉRMINOS DE USO SE SOMETERÁ A ARBITRAJE CONFIDENCIAL, EXCEPTO QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDA BUSCAR MEDIDAS CAUTELARES ANTE CUALQUIER TRIBUNAL ESTATAL O FEDERAL EN EL ESTADO DE RESIDENCIA DE LA PARTE PARA PROTEGER SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

EL ARBITRAJE ELIMINARÍA SU DERECHO A LITIGAR UNA RECLAMACIÓN EN UN TRIBUNAL O A TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE DICHA RECLAMACIÓN. ES IMPORTANTE QUE LEA ESTA DISPOSICIÓN DETENIDAMENTE ANTES DE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO. SI SE ARBITRA UNA DISPUTA, USTED RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE DE LA CLASE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COLECTIVA QUE PUEDA TENER CONTRA OPINION WALLET.

Todas las disputas entre usted y Opinion Wallet se resolverán mediante arbitraje individual vinculante según las normas de la Asociación Americana de Arbitraje para disputas relacionadas con el consumidor, y usted y Opinion Wallet renuncian expresamente al juicio por jurado. Puede presentar reclamaciones solo en su propio nombre. El arbitraje se llevará a cabo en Los Ángeles, California, pero podrá realizarse por vía telefónica si el demandante así lo decide.